예매 변경 주의사항(매수 변경)

1. 변경 > 매수변경" 버튼을 선택하여 예매한 승차권을 변경할 수 있습니다. 단, 매수 변경은 감소만 가능합니다.
2. 매수 변경을 하게 되면, “기존 승차권”에 대한 전체 취소가 발생되며, “변경 승차권”은 재결제를 합니다.(ex, 5매 예매를 4매로 변경할 경우 : 5매 전체 예매 취소 후, 변경 된 4매에 대해서 다시 결제가 진행됩니다.)
3. “기존 승차권”에 대한 결제 취소는 신용카드와 체크카드에 따라서 3~5일 가량의 처리 시간이 소요됩니다.
4. 예매 시간의 변경이 필요한 경우에는 시간 변경 버튼을 클릭하여 변경할 수 있습니다.
5. 예매한 승차권의 좌석 변경이 필요한 경우에는 예매한 승차권 전체를 취소한 후 다시 예매하실 수 있습니다.
6. 왕복 예매를 한 경우 각각 매수 변경을 하여야 합니다. (일괄 처리 불가)

예매 변경 주의사항(시간 변경)

1. "변경 > 시간 변경" 버튼을 선택하여 예매한 승차권을 변경할 수 있습니다.
2. 시간 변경의 경우, 기존에 예매한 사항은 모두 취소가 되며, 다시 한번 카드 결제가 이루어집니다.
3. 시간 변경 시에도 매수 확인이 필요합니다.
4. “기존 승차권”에 대한 결제 취소는 신용카드와 체크카드에 따라서 3~5일 가량의 처리 시간이 소요됩니다.

예매취소 유의사항 안내

1. "예매취소" 버튼을 클릭하면, 예매한 승차권을 취소할 수 있습니다. 다만, 취소한 경우, 출발일자에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
2. 예매된 상태에서 발권 또는 취소를 하지 않고 출발시간이 지난 경우 부도 취소 수수료(차량 출발후 3시간 이전 승차권요금의 50%, 차량 출발후 3시간 이후 승차권요금의 100%)가 청구됩니다.
3. 승차권 예매 취소 시, 결제 취소는 신용카드와 체크카드에 따라서 3~5일 가량의 처리 시간이 소요되며, 이후 해당 카드사에 문의하시면 취소 여부를 확인할 수 있습니다.
4. 취소 수수료가 발생한 경우에는 결제 금액에서 취소 수수료를 제외한 금액만 결제 취소가 됩니다.

취소 수수료 안내

(취소 수수료는 100원 미만은 절사)